결제

트라이얼 종료 후 서비스를 계속 이용하고자 한다면 결제 정보를 등록하고 유료 전환해야 합니다.

결제는 카드 정기결제, 세금계산서 발행 두 가지 중 선택할 수 있습니다.

결제 정보 등록 (신용카드)

사전 준비사항
- 공통: 지불할 카드번호 및 유효기한
- SA (Super Admin) 계정

1. 이용 내역 선택

SA 계정으로 로그인하신 후 왼쪽 메뉴 아래 이용 내역을 선택합니다.

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2. 결제 정보 페이지 이동

결제 정보를 최초 입력하는 경우 결제 정보 등록하기 버튼을 클릭합니다.

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3. 지불 수단 선택

결제 정보 등록하기 팝업에서 신용카드를 선택합니다.
신용카드 종류에 따라 법인, 개인을 선택합니다.

  • 법인 카드 (카드 실물에 회사명이 입력되어 있음)

  • 개인 카드 (카드 실물에 개인 이름이 있는 경우, 회사에서 지급받은 경우에도 개인 이름이 있으면 개인카드임)

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  • 법인카드 선택 시 사업자 번호를 입력합니다.

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  • 개인 카드 선택 시 생년월일 8자리를 입력합니다.

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4. 결제 정보 등록

카드 정보 입력이 완료되면 매월 청구서를 받을 담당자 정보 (이름, 연락처, 청구서 수신 메일)을 등록하세요.

청구서를 받으실 분이 여러 명일 경우 이메일을 콤마(,)로 구분해서 입력하세요.
(예를 들면 A@whatap.io, B@whatap.io, C@whatap.io)

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결제 정보 등록 (세금계산서)

사전 준비사항

  • SA (Super Admin) 계정

  • 사업자 등록증

  • 계산서 수신 이메일

1. 이용 내역 선택

SA 계정으로 로그인하신 후 왼쪽 메뉴 아래 이용 내역을 선택합니다.

tax invoice 1

2. 결제 정보 페이지 이동

결제 정보를 최초 입력하는 경우 결제 정보 등록하기 버튼을 클릭합니다.

tax invoice 2

3. 지불 수단 선택

결제 정보 등록하기 팝업에서 계산서 발행을 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.

tax invoice 3

4. 계산서 발행 방식 선택

일반적으로는 정발행을 클릭하면 됩니다.

  • 정발행 : 와탭랩스에서 계산서를 발행합니다.

  • 역발행 : 고객사에 계산서를 발행합니다. (대기업, 공공기관)

사업자 등록증상의 법인명, 사업자 등록번호, 대표자, 주소를 입력하세요.

  • 전자세금계산서 발행 메일: 계산서를 받을 분의 메일을 입력합니다.

  • 계산서 발행일

    • 25일: 사용 월의 25일

    • 말일: 사용 월의 말일

    • 청구서 작성일 : 사용 월 기준 익월 초 청구서 발송 날짜

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5. 결제 정보 등록

카드 정보 입력이 완료되면 매월 청구서를 받을 담당자 정보 (이름, 연락처, 청구서 수신 메일)을 등록하세요.

청구서를 받으실 분이 여러 명일 경우 이메일을 콤마(,)로 구분해서 입력하세요.
(예를 들면 A@whatap.io, B@whatap.io, C@whatap.io)

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프로젝트 유료 전환

결제 정보 등록을 완료하셨다면, 유상 전환 페이지로 이동되고 보유하고 있는 전체 프로젝트는 유료로 자동 전환됩니다.

이용내역> 프로젝트 유료 전환 메뉴에서는 등록된 전체 프로젝트 리스트를 확인할 수 있습니다. 프로젝트 상태가 무료, 트라이얼, 사용 제한일 경우 유료 전환 버튼이 활성화됩니다.

프로젝트를 개별적으로 유료 전환할 수 있습니다. 전체 프로젝트를 유료로 전환하려면 오른쪽 위에 있는 일괄 유료 전환 버튼을 클릭하세요.

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결제 정보 확인

결제 정보 메뉴로 이동하시면 등록된 결제 정보를 확인할 수 있습니다. 수정 버튼을 눌러 등록 시에 동일한 방법으로 정보를 수정할 수 있습니다.

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지불할 금액에 대한 청구서가 매월 영업일 기준 5일 이내 발송되며, 실제 결제는 25일에 진행됩니다.
25일까지 입금하시면 됩니다.

청구 및 납부내역

납부이력, 미납금 및 청구 내역을 확인하기 위해서는 이용내역 - 청구 및 납부 내역 메뉴로 이동합니다. 청구서는 결제 정보에 입력해 주신 청구서 수신 메일 주소로도 받아보실 수 있습니다.

청구 및 납부내역
Figure 1. 청구 및 납부내역

맨 오른쪽 청구서 칼럼 아래의 상세 버튼을 클릭하면 상세 내역을 확인할 수 있습니다.
와탭 서비스는 시간 단위로 과금됩니다. 매월 기준 시간은 해당 월의 일수 * 24시간으로 계산됩니다.

월 기준 시간
 28일 : 28 * 24 = 672시간
 29일 : 29 * 24 = 696시간
 30일 : 30 * 24 = 720시간
 31일 : 31 * 24 = 744시간

청구서 미리 보기

청구서 미리 보기에서는 당월 현재까지 할인/프로모션이 적용된 사용요금을 확인할 수 있습니다.

청구서 미리 보기
Figure 2. 청구서 미리 보기

사용량

프로젝트 이름 옆의 파란색 사용량 버튼을 클릭하면 화면 아래쪽에서 월별 사용량 정보를 확인할 수 있습니다.

사용량
Figure 3. 사용량

프로모션 코드 등록

프로모션 코드 등록을 위해서는 먼저 결제 정보를 등록해야 합니다.

결제 정보 등록 방법

결제 정보를 입력하셨다면 아래 프로모션 코드 입력란에 전달받은 코드를 입력하고 적용 버튼을 클릭하세요.

promotion code 1

코드가 정상적으로 등록되면 코드 하단에 코드 정보가 나타납니다.

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와탭 상품의 이용요금 계산 방식

와탭 상품은 후불제 청구 방식을 적용하고 있습니다. 매월 영업일 기준 5일 이내 전월 이용분 청구서를 가입하신 계정의 이메일(Super admin)로 받으실 수 있습니다. 전월 이용분은 1일에서 말일까지 이용한 내역입니다. 청구서는 계정 별로, 계정에 등록된 유료상품 목록을 토대로 작성됩니다.

만약 유료상품 가입 시기가 월 중일 때는 이용한 기간을 일할 계산하여 청구합니다.

이용 요금 납부 방법

매월 영업일 기준 5일 이내 전월 이용 요금 청구서를 받으실 수 있습니다.

이 청구서를 토대로 와탭 웹페이지에서 다음과 같은 방법으로 요금을 납부하실 수 있습니다.

왼쪽 나의 설정의 결제 탭을 클릭하시면 청구 내역에서 납부 현황과 명세서를 확인하실 수 있습니다.

미납 상태인 경우 납부 버튼을 클릭하면 결제창이 나타납니다.
예를 들어, 1월 사용분을 2월 25일까지 결제하지 않으시면 이후엔 미납 상태가 됩니다.

결제 방법은 신용카드 납부와 실시간 계좌 이체 납부를 선택하실 수 있습니다.

결제 버튼을 클릭하시면 각 결제 방식별 인증 절차를 거친 후 납부가 완료됩니다.

Note

와탭은 현재 CMS 자동이체를 지원하지 않습니다.

청구서 수신 메일 주소 수정

담당자가 변경돼서 청구서 수신인을 변경하고 싶으시면 결제 계정을 수정하세요.
이용 내역 > 결제 정보 > 결제 계정에서 이메일 주소 오른쪽의 연필 모양 아이콘 수정 버튼을 클릭하세요.

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담당자 정보 (이름, 연락처, 청구서 수신 메일)을 등록하세요.

청구서를 받으실 분이 여러 명일 경우 청구서 참조 수신메일에 이메일을 콤마(,)로 구분해서 입력하세요.
(예를 들면 A@whatap.io, B@whatap.io, C@whatap.io)