보고서

개요

report overview 01

보고서는 개별 프로젝트에 대해 서비스 이용 현황과 장애 발생 기록을 보고하는 문서입니다. 서비스 모니터링 담당자는 보고서를 통해 관련 부서 담당자들과 현황을 공유합니다.
모니터링 데이터 분석은 서비스의 개선 방향을 정하는 지표가 되기 때문에 중요합니다. 하지만 여러 대시보드의 데이터를 취합해서 문서화하는 일은 번거롭습니다.
와탭의 보고서 메뉴는 보고서 작성 업무 자동화 를 지원합니다. 매주 보고서를 작성해야 하는 일, 정해진 시간에 보고서를 공유하는 일, 여러 가지 서식을 관리하는 일 모두 보고서 메뉴에서 할 수 있습니다.

보고서를 다운로드하거나 인쇄하고 싶으시면 돋보기 옆의 버튼을 눌러주세요.
다운로드는 html 형식으로 가능합니다.
보고서와 통합보고서의 차이
보고서는 하나의 프로젝트에 대한 보고서를 생성하는 메뉴입니다.
따라서 프로젝트를 선택 후 좌측의 통계/보고서 메뉴를 통해 접근이 가능합니다.
통합보고서는 여러 프로젝트에 대한 보고서를 생성하는 메뉴입니다.
프로젝트를 선택하지 않고 기본 메뉴에서 접근이 가능합니다.
통합 보고서에 대한 상세 내용은 통합보고서 가이드 에서 확인하실 수 있습니다.

종류

보고서

기본 보고서는 대기업, 공공기관 및 IT 서비스 기업에서 실제로 사용하고 있는 양식입니다.
원하는 양식이 있으면 support@whatap.io로 요청해 주세요.
요청하신 보고서는 통계/보고서 > 보고서 목록에 추가됩니다.

메일 발송 예약

정기적으로 보고서를 email을 받고 싶으시면 '보고서 메일 발송 예약’을 선택해주세요.
출근 직후 수행하던 여러 가지 서비스 점검 절차를 메일 확인으로 대체할 수 있습니다.

보고서 메일 발송 예약